So wird Ihr Unternehmen in ChatGPT & Co. sichtbar
Immer mehr Menschen nutzen KI-Tools wie ChatGPT, Gemini oder Perplexity, um Antworten auf ihre Fragen zu finden – klassische Suchmaschinen werden zunehmend ersetzt. Eine aktuelle Studie von Yext zeigt: Fast drei Viertel der Deutschen greifen mindestens einmal pro Woche auf solche KI-Assistenten zurück, während über 60 % der Marketingverantwortlichen unsicher sind, wie sie den Erfolg in der KI-Suche messen sollen.
Die Yext-Studie liefert ermutigende Ergebnisse: 86 % der Quellen, auf die KI-Systeme zugreifen, stammen aus Inhalten, die Unternehmen aktiv steuern können, darunter Websites, Standortdaten und Brancheneinträge. Das bedeutet: Marken können ihre Sichtbarkeit gezielt beeinflussen, indem sie ihre eigenen Kanäle strukturiert pflegen, konsistent halten und optimieren.
In diesem Beitrag erfahren Sie, warum sich Suchlogik durch KI verändert, welche Erkenntnisse die Yext-Studie liefert und wie Unternehmen mit klarer Strategie und gezieltem KI-Training ihre Sichtbarkeit nachhaltig steigern können.
SEO vs. KI-Suche: Die neuen Spielregeln für Unternehmen
Traditionelle SEO konzentrierte sich lange auf Keywords und Backlinks, um hohe Google-Rankings zu erzielen. Generative KI-Modelle analysieren Inhalte dagegen semantisch, erkennen Kontextbeziehungen und bewerten die Vertrauenswürdigkeit der Quellen.
Die Yext-Studie, in der 6,8 Millionen KI-Quellen in ChatGPT, Gemini und Perplexity analysiert wurden, zeigt:
- 86 % der KI-Zitate stammen aus Inhalten, die Marken selbst kontrollieren.
- 44 % sind Websites, die wichtigste Quelle für KI-Antworten.
- 42 % entfallen auf Brancheneinträge und Standortdaten.
- 8 % stammen aus Bewertungen und sozialen Medien.
Je nach KI-System unterscheiden sich jedoch die Quellenpräferenzen:
- ChatGPT greift besonders häufig auf Listings (48,7 %) zurück.
- Gemini bevorzugt Websites (52,1 %).
- Perplexity kombiniert mehrere Quellen, oft mit Fokus auf regionale Verzeichnisse.
Damit wird deutlich: Klassisches SEO reicht nicht mehr aus. Entscheidend ist, dass Unternehmen ihre Daten und Inhalte strukturiert, aktuell und vertrauenswürdig bereitstellen – insbesondere Standortinformationen, die für KI-Modelle essenziell sind.
Was passiert, wenn KI Ihre Marke (noch) nicht kennt?
Viele Unternehmenswebsites sind für Menschen gut lesbar, für KI-Systeme jedoch schwer verständlich. Fehlen klare Strukturen, konsistente Daten oder maschinenlesbare Informationen, kann es passieren, dass KI-Tools bei relevanten Suchanfragen Wettbewerber statt Ihres Unternehmens nennen. Besonders kritisch ist dies bei regionalen oder dienstleistungsbezogenen Suchanfragen, z. B. „Eventtechnik Dresden“ oder „IT-Service Leipzig“. Hier entscheidet die Qualität und Vollständigkeit Ihrer Standort- und Leistungsdaten, ob die KI Ihr Unternehmen korrekt erkennt und empfiehlt.
Fehlende oder inkonsistente Daten können mehrere Nachteile haben, darunter:
- Verlust potenzieller Kunden, die falsche Empfehlungen erhalten oder Ihr Angebot gar nicht finden.
- Sinkende Markenpräsenz in KI-generierten Suchergebnissen.
- Reduzierte Reichweite bei neutralen oder generischen Anfragen ohne Markenbezug.
- Schwächere Marktposition, da KIs zunehmend die Informationsbasis für Kaufentscheidungen bilden.
Unternehmen, die ihre Daten strukturiert, vollständig und maschinenlesbar aufbereiten, können diese Risiken vermeiden. So steigt die Wahrscheinlichkeit, dass KI-Tools Ihre Marke korrekt ausspielen und Ihre Relevanz, Sichtbarkeit und Vertrauen stärken.
So steigern Marken ihre Sichtbarkeit in ChatGPT & Co.
Die Yext-Studie zeigt: Strukturierte, konsistente und vertrauenswürdige Informationen sind die Basis für KI-Sichtbarkeit. Unternehmen, die hier aktiv werden, können ihre Präsenz gezielt steuern und Wettbewerbsvorteile sichern. Drei zentrale Maßnahmen helfen dabei:
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Lokale Sichtbarkeit messen
Unternehmen sollten systematisch prüfen, wo sie in KI-Antworten auftauchen und wo Lücken bestehen, darunter:
- Analyse nach Regionen, Standorten oder Servicebereichen, um Potenziale und Schwachstellen zu identifizieren.
- Überprüfung, wie die Marke bei typischen Kundenanfragen von KI-Systemen dargestellt wird.
Diese Erkenntnisse dienen als Grundlage für eine gezielte Optimierungen der Standort- und Leistungsdaten.
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Informationen zentral strukturieren
Alle wichtigen Markeninformationen sollten zentral gepflegt und maschinenlesbar hinterlegt werden, damit KI-Systeme sie korrekt interpretieren können. Dazu gehören:
- Standorte, Kontaktinformationen und Öffnungszeiten
- Leistungen, Produkte und Services
- Ansprechpartner, Zertifikate und Unternehmensinformationen
So nutzen KI-Systeme konsistente Informationen, Fehler werden vermieden, und die Basis für automatisierte KI-Ausspielungen wird geschaffen.
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Verteilung über vertrauenswürdige Quellen sicherstellen
KI-Systeme bevorzugen verlässliche, aktuelle und gut vernetzte Quellen. Unternehmen sollten sicherstellen, dass ihre Daten konsistent auf mehreren Plattformen vorhanden sind. Dazu gehören insbesondere:
- die eigene Website und Microsites
- Brancheneinträge und lokale Verzeichnisse
- Bewertungsplattformen und soziale Medien
Durch diese Maßnahmen stellen Unternehmen sicher, dass KI-Tools das Unternehmen korrekt und vollständig erkennen. Gleichzeitig werden die Informationen über verschiedene Plattformen hinweg konsistent ausgespielt, wodurch die Marke Sichtbarkeit, Vertrauen und Glaubwürdigkeit bei potenziellen Kunden gewinnt.
Wie Sie eine erfahrene Digitalagentur mit KI-Marketing unterstützt
Die Anpassung an die neue KI-Suchlogik erfordert technisches Know-how, strategisches Denken und Erfahrung mit KI-Modellen. Eine spezialisierte Digitalagentur unterstützt Ihr Unternehmen durch:
- Analyse der aktuellen KI-Sichtbarkeit,
- Strukturierung und Optimierung von Standort- und Unternehmensdaten,
- Semantische Content-Optimierung für KI-Systeme,
- und gezielte Stärkung der Markenautorität über vertrauenswürdige Kanäle.
Unser bewährtes 4-stufiges Marketingkonzept zum KI-Training umfasst:
- Marken- und Sichtbarkeitsanalyse,
- Test relevanter Leistungs- und Produktanfragen,
- Content-Indizierung und semantische Optimierung,
- Erstellung KI-optimierter Inhalte für bessere Auffindbarkeit in ChatGPT, Gemini & Co.
Das Ergebnis: Ihre Marke wird korrekt erkannt, inhaltlich präzise verknüpft und bevorzugt ausgespielt – ein klarer Wettbewerbsvorteil in der neuen Ära der KI-Suche.
Fazit: Die Zukunft der Online-Suche ist generativ, kontextbezogen und datengetrieben. Sichtbarkeit in der KI-Suche ist daher kein Zufall, sondern Strategie. Unternehmen, die ihre Marken- und Standortdaten frühzeitig strukturieren, legen die Basis, um in KI-generierten Antworten sichtbar zu sein. Wer jetzt handelt, sichert sich Reichweite, Vertrauen und digitale Autorität.
Die KI-Experten unserer Full-Service-Digitalagentur bei Leipzig beraten Sie gern persönlich und unterstützen Sie dabei, Ihre Marke in ChatGPT, Gemini & Co. sichtbar zu machen – von der Analyse bis zur Umsetzung.
