Facebook wird 17 Jahre alt! Unsere Tipps für das Social Media Marketing

Facebook feiert im Februar 2021 Geburtstag. Die Social-Media-Plattform wird 17 Jahre alt und gehört damit bereits zu den Dinosauriern des Internetzeitalters. Für Unternehmen bietet sich Facebook dank der großen Reichweite und der beeindruckenden Nutzerzahlen für Marketing-Aktivitäten aller Art an. Wir geben Tipps, wie Sie die Plattform effizient für ein gezieltes Social Media Marketing nutzen.

 

Facebook: Dinosaurier im Social-Media-Segment

Als Mark Zuckerberg am 4. Februar 2004 gründete, ahnte der damalige Havard-Student nicht, dass er 17 Jahre später die weltweit größte und umsatzstärkste Social-Media-Plattform leiten würde. Soziale Netzwerke, wie sie heute existieren, gab es damals nicht. Auch Facebook wurde als reines Studentennetzwerk ins Leben gerufen. Ende 2004 brachte es Facebook bereits auf über eine Million Nutzer, obwohl erst zwei Jahre später die Öffnung für alle User älter als 13 Jahre erfolgte.

Heute hat die Social-Media-Plattform eine deutlich kommerziellere Ausrichtung als in der Gründungsphase vor 21 Jahren. Einige Unternehmen erkannten früh das Potenzial, das sich aus Nutzerzahlen, Reichweite und den später hinzugefügten Möglichkeiten zu Interaktionen ergibt, und traten mit eigenem Profil bei Facebook in Erscheinung. Die Social-Media-Plattform öffnete sich für Marketing-Aktivitäten und erzielte im Jahr 2019 einen Gewinn von mehr als 18 Milliarden Dollar. 98,5 Prozent der Umsätze stammen nach Unternehmensangaben aus Werbeeinnahmen. Facebook hatte Ende 2019 26 Millionen aktive Nutzer in Deutschland.

Grund genug für Unternehmen, sich intensiv mit Social Media Marketing im weltweit größten sozialen Netzwerk auseinanderzusetzen und Strategien für eine Gewinnoptimierung zu entwerfen.

 

Mit Strategie zum kommerziellen Erfolg

Um es vorwegzunehmen: Ohne Strategie in das Social Media Marketing bei Facebook einzusteigen, ist eine schlechte Idee. Ein eigenes Unternehmensprofil zu basteln und ein paar Posts abzusetzen reicht nicht aus, um User anzusprechen und neue Kunden zu gewinnen. Bevor der Startschuss fällt, müssen diese grundsätzlichen Fragen geklärt werden:

  • Wo ist mein Unternehmen/Marke im Markt positioniert?
  • Wie sieht mein Wettbewerbsumfeld aus?
  • Welche Ziele verfolge ich mit meiner Marketing-Kampagne bei Facebook?
  • Wer ist meine Zielgruppe?
  • Welche Werbeformen setze ich zum Erreichen meiner Ziele ein (Blogbeiträge, Videos, Pinnwand, Facebook-Gruppe usw.)?
  • Wie nutzen Mitbewerber die Social-Media-Plattform?
  • Wer übernimmt die Kommunikation mit den Usern?

Die erste Analyse der Fragen offenbart: Ohne taktisches Vorgehen und einen Leitfaden bleibt der kommerzielle Erfolg aus. Marketing-Kampagnen verpuffen wirkungslos und erzeugen lediglich Kosten und keinen Gewinn.

 

Unsere Tipps für das Social Media Marketing

Ein erfolgreiches Social Media Marketing beginnt mit dem Erstellen eines authentischen Unternehmensprofils, mit dem Sie Präsenz zeigen. Über das Profil posten Sie regelmäßig Inhalte, wobei die Formate stark von der definierten Zielgruppe abhängen. Neben Textbotschaften können Sie Fotos, GIFs, Storys, gepinnte Posts, geteilte Blogbeiträge und/oder Videos – wahlweise im 360-Grad-Format, live oder klassisch – einsetzen. Manche User lassen sich von Gewinnspielen animieren, andere bevorzugen eine Facebook-Gruppe für den Austausch mit anderen Mitgliedern der Community. Grundsätzlich sollten Sie die Community regelmäßig über Produktneuheiten, Events, Angebote und Aktionen informieren.

Oft unterschätzt wird ein Handlungsaufruf an die User, der zur Interaktion auffordert. Dieser sogenannte „Call to Action“ wird am Ende eines Videos, Posts, Textbeitrages oder einer Story hinterlassen und könnte eine der folgenden Formulierungen enthalten:

  • Klicke auf das Produkt und entdecke unsere Neuheiten!
  • Dir gefällt unser Video? Hinterlasse einen Kommentar!
  • Mach mit bei unserem Gewinnspiel und gewinne einen von…!
  • Du willst mehr Infos zu unserem neuen Modell? Klicke auf den Button und du gelangst zu unserem Internetauftritt!

Eine effiziente Art, um zu Beginn den Bekanntheitsgrad Ihres Unternehmens oder Ihrer Marke zu steigern, bietet Facebook-Ads. Das hauseigene Werbeprogramm des Social-Media-Riesen ermöglicht das Schalten kostenpflichtiger Werbeanzeigen, die an eine bestimmte Zielgruppe ausgespielt werden.

 

Welche Möglichkeiten das Social Media Marketing bei Facebook noch zu bieten hat, erfahren Sie von den Marketingexperten der Full Service Agentur Webgalaxie & Krüger Systemhaus GmbH.

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